UserMan
مدیریت مشتریان ISP

نرم افزار UserMan، یک سیستم جامع اتوماسیون مدیریت مشتریان شرکتهای سرویس دهنده خدمات اینترنت (ISP) می باشد. این نرم افزار قابلیت مدیریت کاربران ADSL و Wireless را دارد. به جرات میتوان گفت، این نرم افزار شما را بطور کامل از بایگانی اسناد کاغذی بی نیاز می کند.

این نرم افزار دارای قابلیتهای زیر است:
قابلیت نصب بر روی سرورهای لینوکس و ویندوز
امکان مدیریت مالی و فروش
گزارشات متنوع مدیریتی
تسهیل پشتیبانی فنی در جهت افزایش رضایت کاربر
صدور نامه های مخابرات و قراردادهای مشتری
پشتیبانی از قراردادهای SLA
امکان ثبت امضای کاربر و استفاده از آن در قراردادها و نامه های مخابرات
امکان محاسبه بدهی معوقه و بدهی به روز سرویس مشتری